Podmínky použití

Poslední aktualizace: 21. července 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky použití upravují přístup a používání webových stránek reef-node.com a služeb poskytovaných společností reef-node s.r.o. (dále jen "poskytovatel").

Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte prosím tyto stránky.

2. Vymezení pojmů

• Poskytovatel: reef-node s.r.o., se sídlem Wilsonova 834/8, 110 00 Praha 1, Česká republika
• Uživatel: Osoba, která navštěvuje webové stránky nebo využívá služby poskytovatele
• Služby: Služby poskytované poskytovatelem v oblasti cestovního poradenství a organizace automobilových cest

3. Používání webových stránek

Webové stránky jsou určeny pro:

• Informování o službách poskytovatele
• Komunikaci s potenciálními a stávajícími klienty
• Objednávání služeb

Uživatel se zavazuje používat stránky v souladu s platnými právními předpisy a těmito podmínkami.

4. Objednávání služeb

Služby lze objednat prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem.

Objednávka je závazná poté, co je potvrzena poskytovatelem.

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v odůvodněných případech.

5. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou v českých korunách (CZK) a obsahují DPH.

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny bez předchozího upozornění. Pro již potvrzené objednávky platí ceny uvedené v okamžiku potvrzení objednávky.

Platba za služby se provádí na základě faktury vystavené poskytovatelem, pokud není dohodnuto jinak.

6. Storno podmínky

Uživatel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez uvedení důvodu.

Pro služby, které již byly zahájeny poskytovány, platí:

• Zrušení více než 7 dní před termínem: vrácení 100% uhrazené částky
• Zrušení 3-7 dní před termínem: vrácení 50% uhrazené částky
• Zrušení méně než 3 dny před termínem: bez nároku na vrácení platby

7. Odpovědnost poskytovatele

Poskytovatel vynaložuje maximální úsilí, aby informace na webových stránkách byly přesné a aktuální. Neneseme však odpovědnost za případné chyby nebo nedostatky v obsahu.

Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku:

• Nesprávného nebo neoprávněného použití webových stránek
• Přerušení dostupnosti stránek z důvodu technických problémů nebo údržby
• Jednání třetích stran

8. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, fotografií, grafiky, log a jiných materiálů, je chráněn autorskými právy a jinými právy duševního vlastnictví.

Uživatel nesmí bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele:

• Kopírovat, reprodukovat nebo šířit obsah stránek
• Upravovat nebo vytvářet odvozená díla
• Používat obsah pro komerční účely

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů uživatelů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a ustanoveními GDPR.

10. Reklamace

Reklamace kvality poskytnutých služeb musí být uplatněna písemně na adrese poskytovatele nebo e-mailem na [email protected] do 14 dnů od poskytnutí služby.

Poskytovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.

11. Odkaz na další stránky

Webové stránky mohou obsahovat odkazy na stránky třetích stran. Poskytovatel není odpovědný za obsah těchto stránek a jejich zásady ochrany soukromí.

12. Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit nebo aktualizovat. O významných změnách budeme uživatele informovat prostřednictvím webových stránek.

Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na této stránce.

13. Řešení sporů

Případné spory mezi poskytovatelem a uživatelem budou řešeny přednostně dohodou. Pokud k dohodě nedojde, jsou spory řešeny před příslušnými soudy České republiky.

Pro řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

14. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

15. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto podmínek, kontaktujte nás prosím:

reef-node s.r.o.
Wilsonova 834/8
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]